“爱上图书馆” ——2018年新生季图书馆志愿服务活动方案

活动目的：通过暖心服务，帮助刚刚踏入大学校门的新生尽快步入学习轨道，促使他们喜欢来图书馆，进而“爱上”图书馆，让图书馆成为大学生活极其重要的场所。

活动时间：2018.10.08-10.31

活动实施者：党总支负责，党支部落实，党员带头，职工积极参与。

活动对象：2018级新生及其他读者

活动内容：

一、强化新生入馆教育内容：

1、志愿者现场指导新生体验现代化设备的强大功能：新生可组团在图书馆志愿者带领下实地感受网上书刊检索、图书查找、自助借还等一系列借阅还流程，形成以点带面、班长带班级、人人会使用的局面，增强新生实践操控能力，进而熟悉馆藏布局，多读书，读好书，爱上图书馆。此外，新生入馆后有何需求可随时向图书馆员寻求帮助，图书馆员会从专业视角热忱为新生答疑解惑，帮助新生尽快熟悉图书馆，使用图书馆。

2、推广图书馆微信公众号和“移动图书馆”：图书馆微信公众号提供了书刊检索、信息服务、座位预约等功能，发布图书馆最新通知，并能访问新东方在线微课堂、龙源期刊、畅想阅读等数据库。通过超星移动图书馆，你可在手机、pad等移动设备上自助完成个人借阅查询、馆藏查阅、图书馆最新资讯浏览，同时拥有超过百万册电子图书、海量报纸文章和在线授课视频，它方便快捷，不拘泥于时间、地点，只要你有所需要，就可以随时随地获取你想要的信息，是每个人随身携带的知识宝库。

3、购书推荐：

（1）图书馆网站：进入河北大学图书馆网站，点击“购书推荐”，登录之后，可以进行纸质图书荐购。

（2）畅想之星电子书：我馆开通了畅想之星电子图书自主采购的权限（免费PDA），想看哪本买那本，而且是图书馆承担费用，一人免费购买某本书，然后全校同学师生皆可阅读，不收取你任何费用。你可通过河北大学统一认证平台账号密码登录，每人赠送五次免费PDA机会，机会用完后当季虽然不能再进行PDA，但仍可以荐购。

4、迎新漂流图书推介：新生可到新校区图书馆二楼大厅图书漂流专架、医学部分馆一楼大厅图书漂流专架挑选学长学姐们毕业之际的爱心赠书（包括教材、教参、课外阅读书籍等）。漂流图书无需办理借阅手续，可直接带离图书馆。

二、深化“五个心服务”承诺：（1）保证开馆时间，让读者顺心。（2）保证服务态度，让读者舒心。（3）保证图书质量，让读者放心。（4）保证工作效率，让读者称心。（5）保证阅读环境，让读者静心。

三、认真落实《河北大学图书馆工作人员文明服务礼仪规范》：全体党员要自觉带头提升知识储备、服务礼仪和语言表达能力，通过暖心服务让新生感到家庭般的温暖。

活动要求：

一、各党支部可以创新活动举措，丰富活动内容。

二、全体党员从严要求，佩戴党徽、亮牌示范，微笑服务、主动服务贯穿工作始终。

三、加强宣传，营造图书馆人人乐于参与的氛围，真正为新生提供满意的帮助、贴心的服务。

                        河北大学图书馆党总支

                                       2018.09.28